新竹湖浜館は台湾でトップ10に挙げられる、親子で楽しめるホテルです。広大な欧風の構内では、緑の生い茂る青草湖の畔に、リース館、シャルセット館、ウィンザー館の3つの建物が立っています。2300坪もの室内リゾート施設は、プール、サウナ、ジム、プレイルームの「カラーメディション」を完備。専門スタッフチームが親子のふれあいから着想して企画した季節のテーマ展、探険活動、手作り体験なども開催し、親子で1日中楽しい時間をお過ごしいただけます。
香榭館:ご家族でのご旅行向けに設計された全館ファミリールーム(4名様宿泊)となっております。地下1階には、お子様とのご旅行で最高にお楽しみいただける500坪のカラーメディション屋内遊園地、屋内スイミングプール、ジム、スパ・サウナ等がございます。
麗池館:本館の主な客室タイプはダブルルームとなっておりますが、三面ガーデンテラスを備えたファミリールームもご用意しております。仲の良いお友達やカップル、ご夫婦で素敵な休暇をお過ごしいただくのに最適です。1階には多国籍ビュッフェレストラン「モネ」、イタリアンレストラン「陽光小館」、2階には日本料理レストラン「蝶屋」がございます。
ウィンザー館:ビジネスでのご宿泊に最適です。2階には20年以上の歴史を有する中華料理レストラン「酔月楼」がございます。