新竹湖濱館擁有全台十大親子飯店美譽，寬廣的歐式園區中設有三館－香榭館、麗池館與溫莎館，坐落於綠意盎然的青草湖畔。2300坪室內度假設施含泳池、三溫暖、健身房與「卡樂次元」親子樂園。更有專業團隊以親子關係為出發，策畫季節主題展、冒險活動與手作體驗等全日活動，打造專屬親子的共玩時光！

香榭館

為友善親子旅客規劃全棟四人家庭房的住宿空間，B1設有親子最愛的室內景點─500坪的卡樂次元兒童樂園、室內泳池、健身房、SPA三溫暖等。

麗池館

全棟房型以雙人房為主，另有三面景觀花園露台家庭房，適合閨密好友、情侶夫妻共享美好假期，1F設有頂級自助餐品牌「莫內饗宴」、義式料理「陽光小館」，2F為日本料理餐廳「蝶屋」。

溫莎館

商務住宿首選，2F設有滿月樓｜台灣菜 · 頂級客家料理。